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机器没净化效果? 日期:2018-07-30
可能原因
初次使用没效果:
1、净化器开启时间过短;
2、房间是否密封,面积是否匹配;
3、安装是否规范
4、内部电器件问题
使用一段时间或清洗后:
1、模块是不是脏了,需清洗;负离子发生器是否清洁
2、模块清洗后是否晾干放回去;
3、内部电器件问题
解决办法
初次使用没效果:
1、了解用户检测方法和使用环境(密闭性和使用面积);
2、请用户检查净化器是否正常运行(指示灯是否亮);
3、建议将房间密闭开启净化器运行30分钟后再检测;
4、安排工程师上门处理。
使用一段时间或清洗后:
1、了解用户检测方法和使用环境;
2、建议客户清洗微静电模块和清洁负离子发生器针尖;或厂家售后提供有偿上门清洗服务
3、取出模块干燥2日重新装回做测试;
4、安排工程师上门处理。